Privacybeleid

Kathagen N.V. hecht belang aan uw privacy.

In geval de gebruiker van de website om persoonlijke informatie gevraagd wordt:

De verantwoordelijke voor de verwerking, Kathagen N.V., Toekomststraat 4, 3960 Bree respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.

De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen gebruikt worden voor volgende doeleinden: Het beantwoorden van de door u gestelde vragen, Het maken van door u gevraagde offertes, het maken van een afspraak van een door u gevraagde demo, het up-to-date houden van voor u relevante productinformatie.

U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Kathagen N.V., Toekomstraat 4, 3960 Bree, info@kathagen.be, gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.

In geval van gebruik van gegevens voor direct marketing: U kan zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Hiertoe kan U zich steeds richten tot Kathagen N.V., Toekomststraat 4 3960 Bree, info@kathagen.be.

Uw persoonsgegevens zullen niet worden doorgegeven aan derden.

Kathagen N.V. kan anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar u naar de Kathagen N.V-website gekomen bent, of waarlangs u die verlaat. Dit maakt het voor ons mogelijk om de Kathagen N.V. -website permanent te optimaliseren voor de gebruikers.

Wij behouden ons het recht om op elk moment wijzigingen aan deze privacy policy aan te brengen. Om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen, verzoeken we je om regelmatig deze privacy policy te raadplegen.

Deze privacyverklaring werd voor het laatst gewijzigd op: 09/08/2024

Inhoud

• Definities
• Contactgegevens
• Welke persoonsgegevens verwerkt KATHAGEN NV van jou?
• Profilering
• Met wie delen we je persoonsgegevens
• Beveiliging van je persoonsgegevens
• Bewaring van je persoonsgegevens
• Cookies
• Wat zijn je rechten en hoe kan je deze uitoefenen?

1 Definities

Verwerking van persoonsgegevens: Een verwerking is een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens. Persoonsgegevens zijn alle informatie over een natuurlijk persoon, waarmee men deze persoon direct of indirect kan identificeren.

Een verwerker: Een verwerker is een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan die/dat ten behoeve van de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt.

Een verwerkingsverantwoordelijke: Een verwerkingsverantwoordelijke is een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan die/dat alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2 Contactgegevens

Naam: KATHAGEN NV
Ondernemingsnummer: 0425.408.014
Adres: Toekomststraat 4 – 3960 BREE
Tel.: +32(0)89/46 37 94 – info@kathagen.be

3 Welke persoonsgegevens VERWERKT KATHAGEN NV van jou?

• Bij het bezoeken van onze website
  
  KATHAGEN NV gebruikt tools om statistieken te verzamelen en inzichten te krijgen over het gebruik van de website. Deze informatie wordt geanonimiseerd en niet gekoppeld aan je persoonlijke gegevens. Analytics tools gebruiken cookies. Dit zijn tekstbestanden die op je computer worden geplaatst om standaard internet logging informatie en gedragsinformatie te verzamelen. Meer info kan je lezen in onze cookie statement.

• Bij het ontvangen van direct marketing
  
  Wanneer je jezelf inschrijft op onze nieuwsbrief geef je toestemming voor het versturen van een nieuwsbrief.
  
  Indien er een bestaande klantenrelatie is, omdat je een aankoop deed bij KATHAGEN heeft KATHAGEN NV een gerechtvaardigd belang om je direct marketing te sturen met betrekking tot gelijkaardige producten of diensten die KATHAGEN NV zelf levert.
  
  Je hebt als betrokkene steeds de mogelijkheid om je uit te schrijven.

• Bij het behandelen van een vraag, bieden van hulp, aanbieden van informatie op je verzoek
  
  Je kan contact opnemen met KATHAGEN NV via verschillende kanalen (telefonisch, briefwisseling, email, contactformulier website, sociale media). De persoonsgegevens die je geeft, gebruiken we enkel om je een antwoord te geven op je vragen.
• Bij het gebruik van gerichte foto’s voor publicitaire doeleinden
  
  Bij het publiceren van gericht beeldmateriaal op sociale media en de website zal KATHAGEN NV, hiervoor je toestemming vragen. Met gericht beeldmateriaal bedoelen we beelden waarbij de persoon duidelijk herkenbaar in beeld wordt gebracht (close-up, beeld gefocust op een bepaalde persoon, geposeerde foto, ...).

• Bij de aanvraag van een offerte
  
  Als je meer info wenst over de diensten of producten van KATHAGEN NV kan je een offerte aanvragen via verschillende kanalen (telefoon, website, sociale media, …). KATHAGEN NV verwerkt hiervoor persoonlijke identificatiegegevens (zoals naam en email) om je een zo correct mogelijk voorstel te kunnen maken. 

• Bij het verwerken van een bestelling, opvolging van facturen en commerciële afspraken
  
  Als je producten of diensten bestelt bij of levert aan KATHAGEN NV, verwerkt KATHAGEN NV persoonlijke identificatiegegevens, professionele gegevens voor het correct kunnen afhandelen en opvolgen van de bestelling of levering.

• Bij het solliciteren
  
  KATHAGEN NV zoekt regelmatig nieuwe enthousiaste gemotiveerde medewerkers. Tijdens de sollicitatie procedure verwerkt KATHAGEN NV volgende categorieën van persoonsgegevens: persoonlijke identificatiegegevens, persoonlijke kenmerken (zoals taal, geboortedatum, …), competenties, opleidingsgeschiedenis, carrière loopbaan, curriculum vitae, afbeelding, werk referenties. We verwerken deze gegevens naar aanloop van een arbeidsovereenkomst.

• Bij het aanleggen van een aanwervingsreserve
  
  Indien KATHAGEN NV je na een sollicitatie niet aanneemt, maar graag je CV wil bijhouden voor toekomstige opportuniteiten, zal KATHAGEN NV je toestemming vragen om je CV te mogen bewaren.

• Bij het aanmaken van een account als dealer
  
  Via een webformulier op de website kan je je registreren om vervolgens met een userID en wachtwoord in te loggen. Hierbij verwerkt KATHAGEN NV persoonlijke identificatiegegevens, geboortedatum ter controle van de wettelijke minimum leeftijd, taalvoorkeur en beveiligingsgegevens (zoals wachtwoord).
  

4 Profilering

We gebruiken profilering om gebruikers van onze platformen een persoonlijke ervaring te geven met gepersonaliseerde berichtgeving, en rekening houdend met jouw interesses, voorkeuren, consumptiegedrag, gedrag op sociale media. Deze profilering wordt gebaseerd op voorkeuren die je kenbaar maakt via sociale media, acties, wedstrijden die je volgt, … .

5 Met wie delen we je gegevens?

KATHAGEN NV deelt je persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

• KATHAGEN NV daarvoor je voorafgaande toestemming heeft ontvangen.
• KATHAGEN NV hiertoe verplicht wordt in het kader van een regelgeving of juridische procedure.
• KATHAGEN NV hiertoe wordt verzocht door wetgevende of gerechtelijke instanties.
• KATHAGEN NV een event organiseert samen met partners of leveranciers. De deelnemerslijst ook aan de partners of leveranciers meegedeeld wordt.
• KATHAGEN NV geheel of gedeeltelijk overgenomen of opgesplitst wordt. In dit geval zal KATHAGEN NV de derde de verplichting opleggen om de persoonsgegevens uitsluitend te verwerken in overeenstemming met de bepalingen van deze Privacy Policy.

KATHAGEN NV doet een beroep op bepaalde onderaannemers zoals onder meer consultants, IT-bedrijven, tools … en dit teneinde een deel van onze diensten aan hen uit te besteden. Deze onderaannemers worden niet als derden beschouwd maar als verwerkers. Wij zien erop toe dat we met deze onderaannemers verwerkerscontracten afsluiten om te garanderen dat ze de nodige technische en organisatorische maatregelen treffen om je persoonsgegevens rechtsgeldig en rechtmatig te verwerken en ook onder geen enkel beding kenbaar te maken aan derden.

Bij elke overdracht van persoonsgegevens aan een verwerker buiten de Europese Economische Ruimte (EER) doet KATHAGEN NV dit steeds in overeenstemming met de voorwaarden van deze privacyverklaring en volgt KATHAGEN NV de toepasselijke wet- en regelgeving over gegevensbescherming om afdoende waarborgen te garanderen.

6 Beveiliging van je persoonsgegevens

KATHAGEN NV stelt alles in het werk om jouw persoonsgegevens en privacy te allen tijde te beschermen. Verschillende functies binnen de organisatie zien toe op de naleving van de wetgeving en de beveiliging van jouw informatie, onze infrastructuur en systemen. Zo trachten we voortdurend nieuwe technische maatregelen te implementeren, zoals onder andere encryptie, firewalls, toegangscontrole met strenge paswoordvereisten, intrusie- en anomaliedetectie, fysieke beveiliging. Moest er zich toch een incident voordoen waarbij jouw gegevens betrokken zijn, dan word je persoonlijk verwittigd in de door de wet voorziene omstandigheden.

Het aantal medewerkers dat toegang heeft tot jouw gegevens is beperkt en zorgvuldig geselecteerd. Aan deze werknemers wordt toegang tot je persoonlijke informatie verleend voor zover ze die informatie nodig hebben om hun taken naar behoren uit te voeren. Onze medewerkers worden opgeleid om correct om te gaan met jouw gegevens. Bovendien wordt bij nieuwe projecten die mogelijks een impact kunnen hebben op jouw privacy een uitgebreide analyse gedaan om jouw rechten, de veiligheid en bescherming van jouw persoonsgegevens te garanderen.

Onze websites vermelden soms links naar sites van derden (sociale media of andere partners) waarvan de gebruiksvoorwaarden niet onder het toepassingsgebied van dit privacybeleid vallen. Lees aandachtig hun beleid inzake de bescherming van je persoonsgegevens.

7 Bewaring van je persoonsgegevens

KATHAGEN NV bewaart je persoonlijke gegevens alleen voor de minimumperiode die nodig is om de, in deze privacyverklaring uiteengezette, doeleinden te vervullen. Tenzij bij het oplossen van geschillen of als een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Niet-persoonlijke informatie kan zonder beperking in de tijd worden bewaard in functie van statistische doeleinden.

8 Cookies

Cookies zijn tekstbestanden die op je computer worden geplaatst om standaard internet logging informatie en gedragsinformatie te verzamelen. Deze informatie wordt gebruikt om het bezoekersgedrag van de website bij te houden en om statistische rapporten over de website samen te stellen.

Meer informatie over ons cookiebeleid vind je op onze cookie verklaring.

9 Wat zijn je rechten en hoe kan je deze uitoefenen?

9.1 Hoe kan je je rechten uitoefenen?

Je kan je rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@kathagen.be.  Om elke ongeoorloofde openbaarmaking van je persoonsgegevens te voorkomen, kan KATHAGEN NV meer informatie vragen om je identiteit te verifiëren.

9.2 Wat zijn je rechten?

• Recht op inzage: Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken, waarvoor wij die verwerken, welke categorieën van persoonsgegevens wij verwerken, met welke categorieën van derden wij je persoonsgegevens delen, wat de oorsprong is van de verwerkte gegevens en – wanneer van toepassing - welke logica wij gebruiken bij het automatisch verwerken van persoonsgegevens.
• Recht op rectificatie: Indien informatie niet correct is, kan je ons vragen om deze te corrigeren.
• Recht om je gegevens te wissen: Als gegevens niet rechtmatig verwerkt worden of indien je gegevens niet langer nodig zijn dan het doel waarvoor ze verzameld zijn, kan je ons vragen om je gegevens te wissen.
• Recht op beperking van verwerking: Door de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken kunnen jouw persoonsgegevens nog worden bijgehouden maar het gebruik ervan is beperkt. Wanneer je een verwerkingsbeperking hebt gevraagd, mogen we enkel nog je gegevens opslaan. Dit wil zeggen dat er met je gegevens geen andere verrichtingen meer kunnen gebeuren.
• Recht op bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het feit dat je gegevens worden verwerkt als die verwerking berust op een algemeen belang of het gerechtvaardigd belang van diegene die je gegevens verwerkt. Bovendien kan je ook dit recht van bezwaar laten gelden als je persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden. Dit recht van bezwaar geldt ook voor profilering die de basis vormt voor verwerkingen voor direct marketingdoeleinden.
• Recht op terugtrekken van toestemming: Indien de verwerking van jouw persoonsgegevens gebaseerd is op de grondslag toestemming, heb je te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken.
• Recht op overdraagbaarheid van de gegevens: Je hebt het recht om de door jouw verstrekte persoonsgegevens in een gangbare, gestructureerde en machinaal leesbare vorm te verkrijgen en je hebt het recht om deze persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke waarbij de verwerking gebaseerd is op de rechtsgronden toestemming of contractuele relatie.
• Recht op bezwaar tegen geautomatiseerde besluitvorming: De betrokkene heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een volledig geautomatiseerde besluitvorming. Volledig geautomatiseerd betekent dat er geen menselijke tussenkomst is die (effectief) bijdraagt tot de besluitvorming en de besluitvorming dus niet kan wijzigen.